Журнал "Директор по безопасности" Февраль 2020 | Page 23
ПРАВО
Соцсети,
мессенджеры
и электронная
почта в составе
доказательственной
базы
АЛЕКСАНДР БЫЧКОВ,
начальник юридического отдела
ЗАО «ТГК «Салют»
Социальные сети, мессенджеры и
электронная почта для нас стали
привычными элементами повсед-
невной жизни, которые делают ее
намного проще и удобнее, позволяя
оперативно обмениваться инфор-
мацией и документами, оставаться
всегда на связи и решать практиче-
ские задачи. Причем, что очень важ-
но, данные инструменты социально-
го взаимодействия используются не
только в быту, но и в бизнесе между
коммерсантами, где, как известно,
каждая минута на счету и решение
нужно принимать здесь и сейчас, не
тратя время впустую.
П
ри использовании соцсетей,
мессенджеров и электронной
почты необходимо учитывать
ряд базовых правил, которые позво-
ляют зафиксировать сам факт обще-
ния и обмена информацией, чтобы в
случае необходимости нужные сведе-
ния можно было не только отыскать
среди вороха представленной в элек-
тронном виде информации, но и убе-
дить суд принять их в качестве доказа-
тельств по делу.
1. Используйте договор
При заключении гражданско-правово-
го договора любого вида его всегда
можно снабдить необходимыми усло-
виями, которые сделают переписку с
использованием инструментов соци-
ального взаимодействия легальными,
как если бы она велась с использова-
нием традиционных форматов обще-
ния или в виде привычного обмена
бумажными документами.
Для этого в реквизитах договора
нужно указать конкретные номера
мобильных телефонов, адреса элек-
тронной почты или конкретного до-
менного имени, к которому могут
быть привязаны различные адреса
(например, @comtrade.ru). При ис-
пользовании социальных сетей сле-
дует указать в реквизитах договора
определенные профайлы (аккаун-
ты или страницы) такой социальной
сети с их конкретизацией через ID,
представляющий собой специальный
уникальный номер, который присва-
ивается пользователю после прохож-
дения процедуры регистрации.
Сам договор нужно дополнить ря-
дом условий, которые прямо закре-
пят юридическую возможность для
сторон использовать емейл, соци-
альные сети и мессенджеры при его
исполнении. Можно предложить сле-
дующий пример оформления таких
договорных условий.
Стороны признают обязательную
юридическую силу за любыми без ис-
ключения документами и информа-
цией любого объема и содержания,
переданными посредством исполь-
зования адресов электронной почты,
указанных в реквизитах настоящего
договора, в том числе без последу-
ющего подтверждения оригинала-
ми. Простые распечатки скриншотов
интернет-страниц Стороны считают
надлежащим, достоверным и допусти-
мым доказательством обмена доку-
ментами и информацией.
Стороны договорились о том,
что юридическую силу имеет перепи-
ска по электронной почте в любом ее
виде, в том числе путем направления
обычных писем без указания подписи
и подробной информации, ссылки на
настоящий договор и идентификации
сторон и иных данных, с приложения-
ми или без таковых.
Стороны обязаны незамедлитель-
но сообщать друг другу обо всех без
исключения случаях взлома или ино-
го несанкционированного доступа к
их электронным почтовым ящикам.
При отсутствии информации об ином,
переписка по адресам, указанным
в реквизитах настоящего договора,
считается совершаемой надлежащим
образом уполномоченными предста-
вителями сторон. Стороны лишаются
права ссылаться на отсутствие полно-
мочий у их представителей на веде-
ние электронной переписки.
Стороны признают обязательную
юридическую силу за перепиской с ис-
пользованием сервисов обмена мгно-
венными сообщениями – WhatsAPP,
Viber, Telegram и любых других мес-
сенджеров, включая текстовые и голо-
совые (аудио) сообщения, видеозапи-
си, любые документы и переписку, без
последующего подтверждения ориги-
налами.
Стороны обязуются незамедли-
тельно уведомлять друг друга обо всех
случаях утраты ими права на исполь-
зование телефонных номеров, ука-
занных в реквизитах настоящего дого-
вора. При отсутствии информации об
ином, переписка и обмен данными с
использованием телефонных номе-
ров считаются осуществляемыми над-
лежащим образом уполномоченными
представителями сторон. Стороны не
вправе ссылаться на отсутствие у их
представителей полномочий.
Стороны договорились о том, что
они признают обязательную юридиче-
скую силу за обменом любой инфор-
мацией и документами посредством
использования социальных сетей
«Facebook», «Однаклассники», «ВКон-
такте» и любых иных без исключения
площадок такого рода и назначения
с аккаунтов, указанных в реквизитах
настоящего договора.
Стороны обязуются уведомлять
друг друга обо всех случаях взлома
или несанкционированного доступа к
их аккаунатам в социальных сетях или
утраты права их использования. При
отсутствии информации об ином, об-
мен данными с указанных аккаунтов
признается совершаемым надлежащим
образом уполномоченными представи-
телями сторон. Стороны в таком случае
не вправе ссылаться на отсутствие пол-
номочий у их представителей.
Стороны установили, что доказа-
тельства, полученные с использова-
нием электронной почты, социальных
сетей и мессенджеров, имеют обяза-
тельную юридическую силу как допу-
стимые и достоверные доказательства
по гражданскому делу. Стороны дого-
ворились о том, что фиксация и пред-
ставление суду на обозрение любых
таких доказательств может быть осу-
ществлена как с любого материально-
го носителя, так и в виде распечаток
скриншотов, составление нотари-
ального протокола осмотра интер-
нет-страниц не обязательно.
В реквизитах договора
нужно указать конкретные
номера мобильных
телефонов, адреса
электронной почты или
конкретного доменного
имени, к которому могут
быть привязаны различные
адреса
2. Если в договоре нет нужных вам
условий…
Как показывает практика, в опре-
деленных случаях установить те или
иные юридические значимые обстоя-
тельства вполне возможно на основе
переписки участников спора в мессен-
джерах, поскольку они привязываются
к конкретным телефонным номерам,
которые можно соотнести с опреде-
ленными людьми. В случае отрицания
участником спора данного факта при-
надлежность ему телефонного номе-
ра можно установить путем направле-
ния запроса оператору связи.
Таким образом, если принадлеж-
ность телефонных номеров участ-
никам спора или их представителям
установлена, а соответствующая пере-
писка относима к предмету их спора,
она может быть использована в каче-
стве доказательства по делу. Оформ-
ленные у нотариуса протоколы осмо-
тра интернет-страниц суды учитывают
при вынесении решения наряду с
другими допустимыми доказатель-
ствами (Постановление Десятого ар-
битражного апелляционного суда от
22.05.2019 г. № 10АП-7730/2019).
Такой подход суды применяют да-
леко не всегда, есть примеры в судеб-
ной практике, когда суды отклоняли
ссылки сторон на обмен документами
в мессенджере, указывая на то, что
такой способ коммуникации не был
прямо предусмотрен договором (По-
становление Третьего арбитражного
апелляционного суда от 23.10.2019 г.
по делу № А33-11537/2018). По нашему
мнению, такой подход является фор-
мальным, так как он не учитывает все
многообразие современных способов
коммуникации и отсутствие законода-
тельного запрета на их использование
в гражданском обороте при соверше-
нии коммерческих сделок.
В законодательстве РФ нет указа-
ния на то, что допускается использо-
вание какого-либо определенного ин-
струмента коммуникации, равно как
и нет положения о том, что все или
определенные мессенджеры или со-
циальные сети использовать на прак-
тике нельзя. При таких обстоятель-
ствах все документы и информация,
которые можно получить из указан-
ных источников, следует признать до-
пустимыми доказательствами, если
из их содержания можно установить
определенные обстоятельства, имею-
щие юридическое значение.