Журнал "Директор по безопасности" Май 2020 | Page 14

МЫ ВЕДЕМ РАЗРАБОТКУ СОБСТВЕННОГО МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ. ОНО УЖЕ СОЗДАНО, НО ТРЕБУЕТ ДОРАБОТКИ – Стараетесь работать на опере- жение? Не думаю, что мы работаем на опе- режение. Тут скорее, как в известной книге Льюиса Кэрролла: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!». Сейчас у меня большие опасения, что ситуация с чатами может начать деградировать. Определенные призна- ки к этому уже имеются. Сейчас чаты созданы и работают, и приносят много пользы, но что дальше? Невооруженным взглядом видно, что народ уже начинает «перегорать» и «уставать» от чатов. Энтузиазм и эмо- ции, связанные с этой технологией, до- стигли своего пика в 2018–2019 годах и сейчас начинается спад. Более чем уве- рен, что большинство коллег, читающих эту статью и состоящих в чатах СБ, уже давно выключили уведомления о сооб- щениях, и в лучшем случае пролисты- вают чаты 2–3 раза в день. По сути, мы начинаем упускать хвост Жар-Птицы, который получили пару лет назад. Нет, чаты, конечно, останутся рабо- чими лошадками, но, если мы не на- полним их новым смыслом, мы поте- ряем темп развития Сообщества СБ, а в худшем доведем ситуацию до упадка. В 2016 году мы надеялись, что со временем на площадках чатов, в ре- зультате совместных обсуждений или, как говорит Сергей Лавров «инклюзивного диалога», количество начнет перерастать в качество. Что со- общество сформирует общие прави- ла, подходы, принципы и стандарты, но что-то пошло не так и пока этого не происходит. Сообщество сконцентриро- валось на решении сиюминутных теку- щих задач, в основном в части наведе- ния справок и обмена опытом. – Почему так произошло? Полагаю, это началось в результате дробления сообществ. Да, сама тех- нология чатов получила признание, но ее эволюция пошла по иному пути. По пути наименьшего сопротивления. Зачем напрягаться? Зачем выраба- тывать общие принципы и подходы? Зачем вести долгие и утомительные обсуждения и споры? Ведь если что-то не устраивает в этом чате, есть «гени- альное» и простое решение: «А да- вайте создадим свой чат!» В результате число таких площадок стало множиться. Процесс их развития стал хаотичным, а сама идея консоли- дации начала мутировать. Сообщества, созданные для налаживания взаимо- действия в масштабе страны стали пре- вращаться в «удельные княжества», которые с каждым днем дробятся все больше, а на уровне пользователей они еще и наслаиваются друг на друга. Этот процесс напоминает деление религий, когда на смену классического христианства сначала пришло право- славие и католицизм, а затем «понес- лось». Сколько сейчас христианских конфессий и сект? Не думаю, что хоть кто-то возьмется посчитать. А ведь в ус- ловиях основного средства связи – вер- хового курьера и голубиной почты этот процесс растягивался на столетия, а по- тому проходил куда мягче. Что будет через год-два или три при сохранении текущего тренда? Вражду- ющие кланы, каждый со своим уставом, правилами и принципами? Или дегра- дация самой идеи? Несколько крупных и резонанс- ных «залетов» любого из сообществ (не знаю на какой почве: «пробива», персональных данных, банковской тайны, а то и каких-то вопросов гос- безопасности) и придет «лесник», ко- торый разгонит нас всех: и «правых» и «неправых», и даже тех, кто просто рядом стоял. А рано или поздно по- добные эксцессы произойдут, в этом можно не сомневаться. И все. Тушите свет. Бросайте гранату. Надо ли нам это? Давно ли служ- бы безопасности отмылись от имиджа «частных ОПГ», который получили в 90-е? Кто будет защищать Сообщество, и объяснить государству, что это не все «безопасники» негодяи, а «Вася просто ошибся»? Что не нужно выжигать «ог- нем и мечем» всех подряд, а надо вме- сте строить нормальные алгоритмы ра- боты, вырабатывать разумные правила игры, разрабатывать адекватную нор- мативную базу. Кто это будет делать? «Партизанские» чаты? Микро-сообще- ства СБ? Сомневаюсь. – Начали за здравие, а заканчива- ем за упокой? Нет, просто констатирую, что с од- ной стороны мы получаем «расшире- ние филиальной сети», а с другой сто- роны «филиалы активно мельчают». В итоге, да, мы имеем Всероссийское Сообщество СБ – это факт, но оно разд- роблено на сотню «микро-сообществ», а значит имеет минимальный обще- ственный вес и социальный потенциал. Будучи в таком состоянии, оно не может решать какие-то крупные зада- чи. Вот что может одно региональное сообщество, даже если оно объедине- но чатом? Глобального ничего. Мак- симум организовать «профсоюзную вечеринку» или небольшой слет. Об- меняться местными новостями и по- делиться грустными историями про то, как в очередной раз МВД «ничего не возбуждает» и приставы «опять не ра- ботают». Всё. Все остальные задачи ре- шаются только в рамках коммуникации между сообществами. Вообще довольно досадно наблю- дать, как Сообщество СБ, численностью более чем 70 000 человек с колоссаль- ным жизненным опытом, большая часть из которых ветераны правоохра- нительных органов, органов госбезо- пасности, старшие офицеры и даже ге- нералы, люди с высшим юридическим образованием жалуются на Систему. Причем ту, частью которой они сами являлись. При этом они никогда не пробовали изменить положение дел ни в период работы в Системе, ни сейчас. При этом все отлично понимают, что Систему нужно менять и совершен- ствовать. Проведи опрос среди СБ на эту тему и процент будет выше, чем на крымском референдуме. И если, я еще понимаю, когда на Систему жалуются рядовые безопасни- ки, у них действительно очень ограни- ченные возможности, но мне доводи- лось слышать аналогичные стенания от очень высокопоставленных коллег, ко- торым в силу их статуса сам Бог велел менять реальность. Надеюсь, с течением времени к развитию институтов гражданского общества в сфере корпоративной без- опасности проявит интерес и круп- ный бизнес, и руководители СБ топ- уровня. Знаю, среди них есть умные и неравнодушные люди, а мнение, что «там наверху» всем на все плевать, во многом шаблон. У любого безопасника есть уваже- ние к себе и им не нравится проигры- вать и смотреть, как сквозь пальцы утекают деньги защищаемой органи- зации. Поддержка развития институ- тов корпоративной безопасности – это общий шанс изменить ситуацию и наполнить взаимодействие СБ новым смыслом. Плюс, тут есть совершенно практический коммерческий интерес, работающее Всероссийское Сообще- ство СБ неизбежно предотвратит мил- лиардные убытки. – Считаете крупный бизнес просто недооценивает роль формальных и неформальных объединений СБ? Однозначно. Он просто не представ- ляет текущей массовости этого явления. Думаю, даже многие руководители СБ не видят всей картины. Они, возмож- но, знают про один-два-пять чатов и в масштабах страны это кажется несу- щественным фактором в организации безопасности. В действительности ча- тов десятки, может сотни, и это десятки тысяч людей. Вероятно, это крупнейшая сеть «отрядов народного ополчения» в истории корпоративной безопасности. Но чтобы это все заработало этому «ополчению» нужны свои Минины и Пожарские, и полагаю, что ими долж- ны стать руководители СБ госкорпора- ций, крупных холдингов, либо уполно- моченные ими – это их шанс не просто отработать до пенсии, а стать частью истории профессии, которой они по- святили жизнь. Знаю, многие скепти- чески улыбнутся, но разве есть другой способ? Лично я отказываюсь вывеши- вать белый флаг. Кроме того, будем объективны, сейчас «защиту бизнеса» наше госу- дарство воспринимает, исключитель- но, как защиту от самого себя. Мы постоянно слышим о том, как государ- ство старается нас защитить от прове- рок своих «силовиков» или надзорных органов. Спасибо, конечно, и на этом. Однако, хотелось бы еще защиты от преступников, мошенников, хотелось бы иметь нормально работающие суды и приставов. Однако, чтобы это начало происхо- дить, кто-то должен инициировать про- цесс, и это должны сделать те, кому это важно – мы. Да мы и сами можем сделать мно- гое, внутри Сообщества. Просто для этого надо научиться работать вместе друг с другом и с государством, а не строить из себя премудрых пескарей, закатывающих глаза с мыслями: «Все равно ничего не получится». Другие люди запускают в космос корабли, а 70 000 профессионалов, часть из кото- рых стоят рядом с лидерами российско- го бизнеса страны не могут добиться большей открытости к судебным ре- шениям, или реформы деятельности ФССП, или решить иную задачу? Про- стите, не верю. Ну, или надо уходить из профессии просто в силу полной про- фессиональной импотенции. – Есть свет в конце тоннеля? Что делать? А что происходит, когда серьезный руководитель хочет решить проблему? Он создает рабочую группу из компе- тентных людей, которые являются экс- пертами в том или ином вопросе. Эта рабочая группа определяет цели и за- дачи, вырабатывает предложения, ре- шения, формулирует обоснование и т. д., получает необходимые ресурсы и реализует проект. Ничего нового, обыч- ный управленческий процесс, которых сотни в любой крупной компании. Разница только в одном: этот про- ект направлен не только на интересы одной компании, а на изменение дело- вого климата во всей стране. Помните про «социальную ответственность биз- неса»? Про нее очень любят говорить. Вот это тоже она. Надо понять, что это понятие значительно шире строитель- ства спортивных площадок, помощи де- тям, старикам или инвалидам или по- мощи в благоустройстве городов. Формирование справедливой дело- вой среды, совершенствование законо- дательства, развитие институтов граж- данского общества, которые в итоге сделают ваш же бизнес более комфорт- ным – это тоже социальная ответствен- ность бизнеса. Причем, в этом случае, в отличии от лавочек в парке и фонтана на набережной, это еще и окупится. И по деньгам, и по нервам. Оглянитесь вокруг, целые страны захватываются без единого выстрела, через НКО, фонды и общественные ор- ганизации, даже отдельных блогеров. Доказано – это методика работает и поверьте, те, кто ее использует, умеет считать деньги. Уметь делать так же в интересах себя, своей компании, своей страны – это и есть социальная ответ- ственность бизнеса. Понимаю, многие из вас очень за- няты, у многих космические корабли бороздят просторы вселенной прямо в кабинете. Других все устраивает и так, хорошая жена, хороший дом. Что еще надо человеку, чтобы встретить старость? Все, возраст дожития? Вну- ки? Рыбалка? Данную категорию не беспокою. Для тех же, кому еще хочется впи- сать несколько строк о себе в историю России, вот он – ваш шанс. Плюс, об- стоятельства последних месяцев наме- кают, что, может быть, привести свою страну в порядок правильнее, чем рас- считывать на жизнь за ее пределами.