Журнал "Директор по безопасности" Апрель 2020 | Page 27
ИНСТРУМЕНТЫ
БЕЗОПАСНОСТИ
Фотоверификация
как способ снижения
ложных тревог
АЛЕКСАНДР КОНОТОПСКИЙ,
CEO и владелец компании
Ajax Systems
При срабатывании домашней системы
безопасности тревога довольно часто
оказывается ложной. Без быстрого
подтверждения сигнала, охранная
служба приезжаетна вызов и убеждается,
что на самом деле все в порядке.
Такие ситуации не только обременяют
всех участников, но также являются
дорогостоящими и крайне хлопотными.
Согласно исследованию, проведенному
Службой охраны общественного порядка
США (U.S. Community Oriented Policing
Services), примерно 94–98% всех
тревожных сигналов являются ложными.
Более того, учитывая что 80% ложных
тревог вызвано 20% систем охранной
сигнализации, полиция и охранные
службы проводят большую часть своего
времени за пределами реальных мест
совершения преступлений (Fennelly,
2016). В то же время издержки
не ограничиваются расходами и
штрафами сообществ или охранных
компаний: с владельцев домов, как
правило, также взимается плата за
вызов полиции из-за ложной тревоги.
Штраф растет с каждым последующим
ложным вызовом и в некоторых
странах достигает 40 000 рублей за
вызов. При наличии трех ложных
вызовов система безопасности
первого уровня может быть на год
понижена до третьего уровня.
П
роблема ложных срабатыва-
ний для рынка систем безопас-
ности не нова: она привлекала
внимание инженеров и специалистов
еще пятнадцать лет назад. Но до сих
пор не существует универсального
способа полностью предотвратить
ложные тревоги, особенно когда они
инициируются неумышленно, напри-
мер домашними животными, детьми
и т. д. Тем не менее, согласно стати-
стическим данным, предоставленным
Ассоциацией по сокращению лож-
ных тревог (FARA), более 80% всех
ложных срабатываний охранных сиг-
нализаций происходит из-за ошиб-
ки пользователя, которую можно
было бы предотвратить. Следователь-
но, помимо использования самого
надежного защитного оборудования
и его правильной установки, можно
обозначить несколько дополнитель-
ных решений по уменьшению количе-
ства ложных тревог и способов реаги-
рования на них.
Подтверждение тревоги двумя
или более срабатываниями датчиков
в течение короткого периода време-
ни: такая проверка устраняет ложное
срабатывание одного датчика, но не
защищает от ошибок пользователей.
В некоторых случаях проверка мо-
жет длиться довольно долго, что так-
же является серьезным недостатком
данного подхода. Согласно данным
ФБР, на типичную кражу со взломом
уходит от 1,5 до 12 минут, поэтому ка-
ждая минута для реагирования имеет
значение. Учитывая данные Европо-
ла, согласно которым в ЕС каждые 1,5
минуты совершается одна кража, а в
некоторых государствах-членах коли-
чество ограблений достигает 1000 за
день, такая многократная проверка
не является оптимальным вариантом
для домашних систем безопасности.
Видеоподтверждение тревог: та-
кой тип проверки является очередной
попыткой компаний-производителей
охранных и мониторинговых систем
снизить вероятность ложных тревог.
Датчики движения, установленные
с системами безопасности, исполь-
зуются вместе с камерами, которые
позволяют проверить причину сра-
батывания сигнализации, но такое
решение сопряжено со значительны-
ми компромиссами. Прежде всего,
подобная система видеонаблюдения
является дорогой в установке и об-
служивании вследствие непродолжи-
тельной работы от батареи, сложной
конфигурации систем цифровых ка-
мер видеонаблюдения, записи дан-
ных в облаке и общей инфраструк-
туры объекта. С такими нюансами
могут смириться клиенты, которым
нужен строгий контроль своих систем
безопасности и имущества, а также
коммерческих объектов, однако ви-
деоверификация может по-прежне-
му вызывать обеспокоенность из-за
возможного вмешательства в частную
жизнь соседей, которым не понра-
вится идея жить под постоянным ви-
деонаблюдением.
Фотоверификация тревог: это
решение в некоторой степени анало-
гично видеоверификации, но под-
тверждение тревоги выполняется пу-
тем проверки фотографий с камер
датчиков движения. Проверка тако-
го типа обеспечивается следующим
поколением датчиков движения –
специальным охранным оборудова-
нием с возможностью визуального
подтверждения. Такое оборудование
систем безопасности обеспечивает су-
щественное улучшение по сравнению
с традиционными системами безо-
пасности, при этом без значительного
роста затрат на установку и обслужи-
вание. В некоторых системах можно
сделать фото по запросу, но большин-
ство датчиков делают фотографии
только в том случае, когда срабаты-
вают на движение. Это позволяет из-
бежать беспокойства по поводу кон-
фиденциальности и является одним
из наиболее оптимальных решений
проблемы верификации ложных тре-
вог. Помимо этих очевидных преиму-
ществ, оборудование для проверки
фотографий обычно не требует пере-
настройки системы безопасности, что
снижает затраты, время и усилия на
установку и обслуживание.
Фотодатчики
поднимают тревогу
за доли секунды
после обнаружения
движения, и вам
понадобится
менее 10 секунд,
чтобы проверить
тревогу и определить,
является ли она
реальной
Фотоверификация тревог не явля-
ется новинкой – она применялась еще
после Второй мировой войны, когда
вопрос домашней безопасности стал
особенно актуальным. Технология ви-
деонаблюдения была изобретена в
1940-х годах, но только в 1970-х была
применена для обеспечения домаш-
ней безопасности. Несмотря на то, что
технология и называлась «видеона-
блюдением», использовалась видео-
камера, которая снимала зернистые
изображения низкого качества и пе-
редавала их на стационарный телеви-
зионный монитор, установленный в
отдельном помещении. Монитор был
оснащен панелью управления, которая
позволяла активировать тревогу и от-
правлять ее на центральный пульт, от-
куда охрана в случае необходимости
прибывала в жилище.
Естественно, новые поколения си-
стем фотоверификации стали более
изящными, эффективными и продук-
тивными. Доступные на сегодняшний
день решения – это оптимальный вы-
бор для повышения уровня защиты
вашего имущества благодаря ряду
функций, которые позволяют как
можно быстрее определить, реальна
ли тревога.
Скорость: фотодатчики подни-
мают тревогу за доли секунды после
обнаружения движения, и вам по-
надобится менее 10 секунд, чтобы
проверить тревогу и определить, яв-
ляется ли она реальной. Это намного
быстрее, чем видеоверификация тре-
вог после нескольких срабатываний.
Качество фотографий: совре-
менные системы фотоверификации
создают высококачественные изобра-
жения, которые позволяют не только
обнаружить человека в зоне безопас-
ности, но и идентифицировать его.
Кроме того, такое оборудование по-
зволяет отслеживать события после
срабатывания сигнализации посред-
ством отправки серии фотографий в
охранную компанию.
Надежность: новые системы ос-
нованы на протоколах радиосвязи, а
для передачи сигналов и фотографий
вместо сети Wi-Fi объекта используют
выделенные радиоканалы. Это гаран-
тирует не только быструю доставку
фотографий, но и снижение вероят-
ности потери связи.
Больший радиус действия беспро-
водного соединения: раньше системы
сигнализации с фотоверификацией
тревог использовали проводное сое-
динение и потому имели оборудова-
ние с дальностью действия приемни-
ка до нескольких сотен метров; новые
беспроводные датчики движения мо-
гут быть установлены на расстоянии
более 1500 метров от централи. Это
позволяет использовать одну систе-
му для мониторинга многоэтажно-
го здания или нескольких объектов
одновременно.
Автономность и длительный срок
службы: благодаря применению в
датчиках инновационных батарей но-
вые системы фотоверификации тре-
вог являются автономными и рабо-
тают до 4 лет от предустановленных
батарей. Это сокращает время и сто-
имость сервисного обслуживания как
для компании, так и для клиента.
Простое обновление системы:
для обновления большинства новых
систем с фотоверификации тревог не
нужна полная переустановка системы
безопасности – достаточно замены
датчика движения и централи. Кроме
того, это выгодное предложение, ко-
торое позволяет сэкономить время и
средства, подняв безопасность ваше-
го дома на новый уровень.
Как можно увидеть из подробно-
го обзора существующих решений,
снижающих вероятность ложных сра-
батываний, ни одно из них не дает
100% гарантию. Тем не менее си-
стемы с фотоверификацией тревог
по-прежнему можно считать опти-
мальным вариантом, исходя из их
стоимости и преимуществ. Простое в
установке и недорогое в обслужива-
нии, новое оборудование для фото-
верификации тревог позволяет мо-
ментально получать изображения с
высоким разрешением, что гаранти-
рует быстрое и эффективное реаги-
рование в случае реальной кражи. В
то же время такие системы не влекут
за собой никаких проблем с непри-
косновенностью частной жизни сосе-
дей и дольше работают от батарей по
сравнению с более сложными реше-
ниями – видеоверификацией.
Простое в установке и
недорогое в обслуживании,
новое оборудование
позволяет моментально
получать изображения с
высоким разрешением